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Sony a coupé tous les liens avec Gaming Heads et a reçu l’ordre de détruire tous les produits dérivés.

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a décidé de rompre complètement liens le fabricant de produits dérivés. Gaming Headsavec laquelle collabore depuis de nombreuses années. La société japonaise a également ordonné la destruction de les stocks d'articles liés à ses marques, y compris les articles actuellement en vente, ceux qui sont le point d'être expédiés aux clients et ceux qui sont en cours de production.

Demande un remboursement à Sony

La lettre expliquant la situation
Lettre expliquant la situation

La situation a été expliquée Gaming Heads une lettre publiée dans Facebook

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Le statues qui seront détruites comprennent celles que les clients ont déjà payées et qui sont en cours d'expédition. Les clients concernés par cette décision ont été invités à s'adresser à Judy Ward, la directrice du groupe partenariats commerciaux et des marchandises sous licence mondiale chez PlayStation. En bref, les remboursements doivent être demandés à Sony.

Gaming Heads semble s'être complètement lavé les mains de la situation, la mettant carrément sur le dos de Sony, et n'a pas proposé de remboursement. remboursements directement aux clients, mais seulement des excuses. La nécessité de s'adresser à Sony a également été réitérée dans les réponses aux clients données lors de la discussion qui a suivi la publication de la lettre.

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Sony elle-même n'a pas commenté l'incident. La lettre mentionne dix années de collaboration parties en fumée pour une raison inconnue et les tentatives infructueuses de Gaming Heads pour convaincre la société japonaise de revenir sur sa décision.