Xbox a présenté son deuxième rapport de transparence dédié à la sécurité des joueursles investissements et les priorités de l'entreprise en la matière. Le rapport souligne ce qui a été fait pour “aider les joueurs sur plusieurs fronts, avec des données et des informations couvrant la période juillet-décembre 2022.”
Le rapport met en lumière les actions menées pour modérer le contenuqui comprennent des mesures visant à garantir des expériences positives pour les joueurs, en utilisant des approches à la fois proactives et réactives. La modération proactive est considérée comme un élément essentiel de la protection des joueurs, et Xbox prend plusieurs mesures pour réduire le risque de comportement nuisible et bloquer les contenus inappropriés avant qu'ils ne soient mis à disposition.
Les approches proactives comprennent l'utilisation de Tri communautaireune plateforme supervisée par l'homme et basée sur l'intelligence artificielle qui peut détecter les contenus offensants, textuels et visuels, en quelques millisecondes. Rien que l'année dernière, Community Sift a analysé plus de 20 milliards d'interactions humaines sur Xbox.
Il y a actuellement plus de trois milliards de joueurs dans le monde. Les communautés en ligne ne cessent de croître et il est devenu essentiel d'exercer un certain contrôle pour s'assurer que certaines valeurs telles que l'esprit d'équipe, la compétition saine et l'amitié ne sont pas détruites. Il est donc important que les environnements de jeu soient sûrs, inclusifs et accueillants.
Lisons ce que le données principales a émergé du rapport :
Mesures proactives sont un facteur clé pour rendre l'expérience des joueurs plus sûre. Au cours de cette période, 80 % des déploiements totaux de Xbox ont été le résultat d'efforts de modération proactive qui comprennent des mesures automatisées et exécutées par des humains qui filtrent le contenu avant qu'il n'atteigne les joueurs. Les outils automatisés, tels que Community Sift, fonctionnent sur les textes, les vidéos et les images et détectent les contenus offensants en quelques millisecondes. Rien que l'année dernière, Community Sift a estimé à 20 milliards le nombre d'interactions humaines sur Xbox. Les mesures proactives ont également permis de détecter 100 % des violations de compte, du piratage, de l'hameçonnage et des comptes frauduleux/autorisés.
Une attention accrue aux contenus inappropriés. Xbox est consciente que les besoins des joueurs sont en constante évolution et continue d'évaluer leurs commentaires sur ce qui est autorisé ou non sur la plateforme, conformément aux normes communautaires. Au cours de la dernière période, la société a élargi la définition du contenu vulgaire pour inclure : les gestes offensants, l'imagerie sexuelle et l'humour scabreux. Ces types d'éléments sont généralement considérés comme déplaisants et inappropriés, car ils nuisent à l'expérience de jeu. La modification de cette politique, ainsi que l'amélioration des systèmes d'évaluation des images, ont entraîné une augmentation de 450 % du blocage des contenus vulgaires, dont 90,2 % ont été modérés de manière proactive. Ces mises en œuvre aboutissent souvent à la simple suppression des contenus inappropriés, comme le montre l'augmentation de 390 % de l'amélioration des contenus.
Poursuite de la répression contre les comptes inauthentiques.. La modération proactive de Xbox a été multipliée par 16,5 par rapport à la même période l'année dernière, ce qui permet de détecter les contenus et les comportements négatifs avant qu'ils n'atteignent les joueurs. L'équipe Xbox Safety a alloué plus de 7,51 millions de déploiements proactifs contre les comptes inauthentiques, ce qui représente 74 % du total des mesures au cours de la période considérée (contre 57 % au cours de la période précédente). Les comptes inauthentiques sont, en principe, des profils automatisés ou créés par des robots qui génèrent des conditions de jeu inéquitables et peuvent nuire aux expériences positives des joueurs. Xbox continue d'investir et d'innover dans la technologie pour permettre aux joueurs de vivre des expériences sûres, positives et stimulantes.
